ОФЕРТА

на оказания информационно-консультационных услуг

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://nataliadadon.svobodnoeserdze.ru/individ-kurs-flagman_elenan  и его поддоменах.

Индивидуальный онлайн-созвон – услуги в формате индивидуального онлайн-созвона посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи. Длительность одного индивидуального онлайн-созвона не менее 60 (шестидесяти) минут.

Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, программ для видеоконференцсвязи.

Материалы – любые материалы, в том числе, но, не ограничиваясь, в формате аудиовизуальных или текстовых произведений/уроков и в любых иных формах, доступ к которым Исполнитель предоставляет в рамках оказываемых Услуг. Количество аудиовизуальных произведений/уроков в рамках Курса Исполнителя – 43 (сорок три). Количество текстовых произведений – 4 (четыре).

Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

Обратная связь - услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя / привлеченных Исполнителем третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения с помощью чатов. Обратная связи предоставляется в Исполнителем течение 24 (двадцати четырех) часов с момента обращения Заказчика. Исполнитель предоставляет обратную связь по будням с 13.00 до 17.00 по московскому времени.

Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, и иными привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

Каналы связи – электронная почта, мессенджеры WhatsApp и/или Telegram (Телеграм).


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОФЕРТЫ
1.1. Оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в полном или частичном объеме в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном в п. 1.2. оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.2. оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененной Оферты.
1.7. Оферта не может быть отозвана.
1.8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящей Оферты.
2.2. Сроки и условия оказания услуг обозначаются на сайте Исполнителя https://nataliadadon.svobodnoeserdze.ru/individ-kurs-flagman_elenan  и его поддоменах.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
3.1. Оферта считается заключенной с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик несет ответственность за своевременное получение информации, необходимой для получения Услуги.
3.4. Доступ к материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока оказания Услуг+ 6 месяцев по окончании срока оказания услуг.
3.5. Услуги по настоящей Оферте оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам / проведения очередного индивидуального онлайн-созвона, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
3.5.1. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента получения доступа ко всем материалам / проведения всех индивидуальных онлайн-созвонов Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок.
В случае неявки Заказчика на запланированную услугу, Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
3.6. Настоящий Договор является актом об оказании Услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении срока, указанного в п. 3.5- 3.5.1. настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика


4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в соответствии с графиком и программой оказания Услуг, утвержденной Исполнителем.
4.2. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к чатам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящей оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в мессенджерах/чатах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.4. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.5. В случае, если Услугой предусмотрена обратная связь от Исполнителя / привлеченных Исполнителем третьих лиц, то Исполнитель / привлеченное Исполнителем третье лицо предоставляет ее в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика.
4.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
4.7. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) иных данных, необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения, в том числе в чате.
4.8. Заказчику запрещается использовать полученные информацию от Исполнителя в целях, не связанных с предметом настоящей Оферты. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к полученной информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученной информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Исполнителя, не использовать полученную от Исполнителя информацию с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Исполнителя и иным третьим лицам.
4.9. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю / привлеченным им третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, в том числе, но, не ограничиваясь, не проявлять скрытую агрессию, не мешать Исполнителю / привлеченным им третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленную Исполнителем информацию с целью извлечения прибыли путем её тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленную Исполнителем информацию, а также не предоставлять данные доступа к чатам с Исполнителем;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя / привлеченных им третьих лиц или других Заказчиков;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.9.1. Для качественного оказания услуг другим Заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть Оферту с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.9. настоящей Оферты, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
4.10. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящей Оферты и возврата денежных средств Заказчику.
4.11. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.12. В случае согласования с Исполнителем возможности оказания Услуг в дистанционном режиме посредством Zoom или иного аналогичного сервиса Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
4.13. В случае, если Заказчиком приобретена услуга «Индивидуальный онлайн-созвон», дата и время такого индивидуального онлайн-созвона согласуется Сторонами в индивидуальном порядке. Если Услуги по проведению индивидуального онлайн-созвона не оказаны Заказчику в согласованные сторонами сроки не по вине Исполнителя, то такие услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве по истечении срока оказания Услуг. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения индивидуального онлайн-созвона о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя, и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней от первоначально согласованной Сторонами даты и времени оказания соответствующих услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, услуги считаются оказанным в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение индивидуального онлайн-созвона более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, услуги считаются оказанным в полном объеме и надлежащем качестве.
4.14. Количество индивидуальных онлайн-созвонов в рамках услуги Исполнителя – 7 (семь) с периодичностью один раз в неделю. Исполнитель вправе предложить Заказчику дополнительные созвоны.
4.15. Предоставление записи проведения индивидуальных онлайн-встреч предоставляется Исполнителем на 6 (шесть) месяцев.
4.16. Перенос даты Курса или приостановление оказания услуг возможно только по письменному заявлению Заказчика (с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент) и согласованию его с Исполнителем. Заявление должно быть направлено не менее чем за 3 (три) дня до даты начала Курса или даты приостановления оказания услуг. Срок переноса даты не должен превышать 30 (тридцать) календарных дней. При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг Исполнитель сообщает об этом Заказчику. В случае невозможности изменения сроков прохождения программы Заказчик может по своему выбору:
- продолжить прохождение программы в рамках (сроках) предоставленного доступа;
- перенести прохождение курса (не более 1 раза);
- отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств.


5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги по Оферте считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения индивидуального онлайн-созвона и в соответствии с положениями п. 3.5 настоящей Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: svobodnoeserdze@gmail.com. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.3. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Оферты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Общая стоимость Услуг Исполнителя указывается на Сайте Исполнителя.
6.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные в настоящем Договоре-оферте. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3.1. По желанию Заказчика возможно оформление внутренней рассрочки, банковской рассрочки или кредита (при условии наличия у Исполнителя соответствующей технической возможности).
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: svobodnoeserdze@gmail.com не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.8 настоящей Оферты.
6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей Курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.
6.8. При обращении за возвратом, с учетом этапности получения Услуги, возврат осуществляется в следующем порядке: сумма, подлежащая возврату, определяется исходя из стоимости неоказанных услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам с учетом этапности получения Услуги возврат осуществляется в следующем порядке
Срок оказания услуги – 8 (восемь) недель
Стоимость услуги составляет 150 000 (Сто пятьдесят тысяч) рублей
• Стоимость услуг Исполнителя в формате предоставления доступа к материалам составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек;
• Стоимость услуг Исполнителя в формате предоставления доступа к 1 (первому) и 2 (второму) онлайн-созвону составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек за каждый онлайн-созвон;
• Стоимость услуг Исполнителя в формате предоставления доступа к 3 (третьему) и 4 (четвертому) онлайн-созвону составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек за каждый онлайн-созвон.
• Стоимость услуг Исполнителя в формате предоставления доступа к 5 (пятому), 6 (шестому) и 7 (седьмому) онлайн-созвону составляет 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек за каждый онлайн-созвон.

6.8.1. Продленный доступ к материалам в рамках Курса Исполнителя сохраняется за Заказчиком в течение 6 (шести) месяцев. Указанный срок начинает течь с даты окончания Курса. Продленный доступ к материалам предоставляется на указанный срок безвозмездно.
6.8.2. В случае, если в рамках Курса Исполнителя предусмотрены бонусы, то такие бонусы предоставляются на безвозмездной основе.
6.9. Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг» настоящему Договору-оферте.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте в соответствии с Офертой и законодательством России.
7.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута Исполнителем с уведомлением Заказчика о расторжении за 1 (один) календарный день в случае, если:
• Заказчиком нарушены сроки оплаты стоимости услуг более чем на 2 (два) календарных дня;
• Заказчиком нарушены условия, обозначенные в настоящей Оферте;
• По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
7.3. Расторжение Оферты по инициативе Заказчика возможно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
7.4. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.5. В случае недостижения соглашения в ходе досудебного урегулирования спор разрешается компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств. В случае наступления указанных обстоятельств, Стороны в одностороннем порядке могут заявить о приостановлении исполнения обязательств по настоящей Оферте, а также расторгнуть настоящую Оферту, если вышеуказанные обстоятельства будут непрерывно длиться более 2 (двух) месяцев.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не распространять информацию, полученную в результате оказания Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами, информацию, полученную в рамках настоящей Оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для целей, установленных в рамках настоящей Оферты.
9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящей Оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии, в том числе в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Оферты и Заказчику не возвращается.
9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях и чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящей Оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящей Оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://nataliadadon.svobodnoeserdze.ru/politika_opd

10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящей Оферте.

11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Дадон Наталья Анатольевна
ИНН: 420513316733 ОГРНИП: 322784700284086
E-mail: svobodnoeserdze@gmail.com
Телеграмм https://t.me/NataliaDadon